Club de Puntos

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El portal mostrará únicamente los premios habilitados para la categoría del cliente y permitirá solicitar el canje desde esta misma pantalla.

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Se muestran solo los premios habilitados para esta categoría.

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Saldo actual listo para nuevas solicitudes.

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Solicita tu premio desde aquí y el equipo administrativo revisará tu pedido.

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Tu saldo de puntos determinará qué premios puedes pedir.

Estado del pedido
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Portal

Podrás revisar si tu solicitud está pendiente, aprobada o entregada.

Seguimiento de solicitudes

El portal también mostrará el estado de los premios solicitados.

Cada solicitud quedará visible con su estado para que el cliente sepa si ya fue aprobada o entregada.

Cómo funciona

1. El cliente entra con su NIT.

2. Solicita un premio de su categoría.

3. El administrativo aprueba el canje.

4. El premio se marca como entregado cuando corresponda.

Historial reciente

Solicitudes del cliente

El historial se activará cuando un cliente ingrese con su NIT y solicite su primer premio.
Beneficios de tu categoría

Sin categoría

Estos beneficios ayudan a contextualizar el nivel actual del cliente dentro del club.

Cuando el cliente tenga una categoría asignada, sus beneficios aparecerán aquí.